Sms e Email ai clienti con area Ordini o Fatture e gestione dei ticket

Presentazione del programma Sms e Email ai clienti con area Ordini o Fatture e gestione dei ticket

Questo programma veramente facile da utilizzare vi permetterà di gestire la messaggistica con i vostri clienti tramite sms e email, generare ordini o fatture, permettere ai vostri clienti di fare nuovi ordini dalla loro area privata o farvi delle domande tramite ticket.

Il punto forte del programma è che ogni vostro cliente può inserire a sua volta dei nuovi clienti / suoi amici per ricevere le vostre informazioni o fare a loro volta nuovi ordini. In questo modo i vostri clienti vi possono presentare nuovi clienti e come gratificazione avere da voi uno sconto. Se fornirete al vostro cliente iniziale l'autorizzazione ad inviare email e sms anche lui potrà inviare contenuti sms e email ai suoi contatti ed i contatti di quest'ultimo, a loro volta autorizzati, fare la stessa cosa.

Gestione clienti CON INVIO DI SMS E EMAIL, AREA ORDINI O FATTURE E SUPPORTO TICKET

1. Gestione dei Clienti come amministratore e come partner/produttori
2. Gestione dei Gruppi Clienti ed ogni cliente può aggiungere i suoi contatti
3. Gestione degli Ordini / Fatture
4. Invio Email a singoli clienti o a gruppi
5. Invio SMS a singoli clienti o a gruppi
6. Gestione ticket di supporto o richiesta nuovi ordini

Il programma è personalizzabile su richiesta.

PRESENTAZIONE DEL PROGRAMMA

1. Nella prima area di accesso vengono mostrate le informazioni di base

SE AMMINISTRATORE o PARTNER PRODUTTORE ( il partner produttore può essere ad esempio colui che vende per vostro conto una linea di prodotti )

SE CLIENTE la visione è identica anche se sarà relativa solo ai suoi dati

gestione dei clienti

1. La gestione dei clienti è assegnata all'amministratore e al partner/produttore

VIene visualizzata la lista con tutti i clienti

Ogni cliente viene gestito alla perfezione : informazioni di contatto

richieste in corso per supporto o nuovi ordini

Ordini o fatture inviate ( il programma può essere impostato come generazione di ordine o di fattura cambiando l'etichetta )

Impostazioni con i dati del cliente

Per ogni cliente potete decidere se può inviare email e sms dal vostro sito !

Creazione dei Gruppi Cliente. Sarà così possibile inviare sms o email ad un intero gruppo di clienti

Ordini effettuati o fatture emesse ( il programma può essere impostato come generazione di ordine o di fattura cambiando l'etichetta )

Vedi un ordine o fattura generata

Manda Email a tutti i clienti

componi il messaggio e poi invia

Altre voci della sezione

Invia SMS a tutti

componi il messaggio ed invia sms

Sms settings ( con possibilità di inviare anche sms schedulati utili per fare ad esempio gli auguri ai vostri clienti nel giorno del loro compleanno )

Il cliente può creare un nuovo ordine o fare una richiesta di supporto

Setting dei ticket

Gestione personalizzate dei profili partner e pagine a cui possono accedere :

Gestione delle email che arrivano agli utenti in tutti i passaggi